Project Description

随着社会分工越来越明确，餐饮行业的细分也更加明确，而且现代食堂已不再是当年以温饱为主的粗放式经营了。提供多样化特色服务的本质，就是以人为本，做好本职工作的同时，不断满足用餐者的各种需求，以达到用餐时更加便利和舒适。沙巴体育经营特色可从以下几点入手：

一、塑造更为温馨的现场氛围

为了带给就餐人员一个全新的视觉，接管新食堂后，我们将从全方位提供场景布局：
1、利用黑板报、海报、横幅等形式，宣传食堂新变化。
2、在餐厅内部装饰一些以服务、就餐类口号以及营养知识等为主题内容的标牌或展板。
3、各项管理制度全部上墙，并建立健全各部位标识。
4、每日饭菜品种采用挂牌形式，小吃品种采用喷绘固定形式。
5、供餐时，饭堂经理（或指定管理员）必须现场巡查餐厅，与就餐员工进行无缝沟通，及时发现并解决各类伙食问题。并根据反馈的信息进行合理个改善。
6、落实岗位责任制，特别是在供餐期间，负责餐桌卫生即时清理、负责碗筷勺餐具供应、负责米饭供应，以及负责回收台等工作岗位，严格按岗位绩效标准进行考核及奖惩。

二、通营销手段，更好促进销售氛围

1、开业一周内，零点食品一律打九折。
2、每周推出1—2种特价食品。
3、每逢国家法定节日，推出小食品赠送系列服务。
4、设立就餐者合理化建议奖，每月兑现一次。
5、每年举办一次就餐者幸运抽奖活动。
6、用餐人员在食堂聚餐、生日宴请时，将给予加餐或打折。

三、提供多样化的服务特色

1、公布每日原材料采购价格，增加经营透明度。
2、公布最容易在份量上引起争议的米饭、面点等大众食品的售卖标准，并在现场设立公平秤。
3、每周五下午把下周的食谱呈送贵方各部门一份，使领导们不出办公室即可了解下周的饮食品种。
4、可提病号膳、孕妇餐及一些特殊人群用餐类型特色餐。
5、每年举办一次由各网点技术骨干参加的美食周。

总之，专业的沙巴体育经营管理是需要用心去做，管理者必须用心去和用餐员工及时交流，不断挖掘消费者需求，才能从根本上促进食堂餐饮管理良性发展。